2023年4月10日
春の柔らかい日差しの中。背中いっぱいの大きなランドセルを背負う「ピカピカの1年生」 何回見ても、ほほえましい光景。 そこには“満開の桜”。そして美しい桜吹雪。絵はがきのように見とれる一場面。 葉山の海岸近くの公園に出向い […]
2023年3月8日
約6000万人が視聴し、NHK紅白歌合戦を超えた箱根駅伝 今年も、感動のドラマをたくさん与えてくれました。テレビ離れが加速する中、毎年１月２日、３日の箱根駅伝だけは観るという人は私を含め多いようです。ましてや、自分の母校 […]
2023年3月8日
アビット株式会社は、この度、弊社ホームページをリニューアル致しました。 よりお客様にわかりやすいよう、ホームページに掲載する内容を厳選致しました。研修内容のより詳しい情報は、資料請求いただければ最新版のカタログを送付いた […]
2022年1月12日
お中元やお歳暮は、本来目下の者から目上の者へお礼として贈るものですが、会社同士でもやり取りされています。日頃お世話になっている感謝の気持ちの表現として、季節の贈答があるのです。 和風の包みには熨斗をつけ、洋風の包みにはリ […]
2021年11月10日
人間関係を構築するうえでおろそかにできないのが、お祝い事や突然の訃報にきちんと対応できる慶弔マナーです。多くの企業では慶弔規定を定めているので、自社の規定に従って対処します。自分の勝手な判断で行動することは慎みましょう。 […]
2021年9月7日
他社を訪問する場合、事前に担当者に連絡してアポイントメントをとることは、ビジネスの大原則です。相手の都合を考えない突然の訪問は、迷惑がられるものです。自分自身も不確実な行動をすることになり、効率がいいとは言えません。訪問 […]
2021年7月9日
伝言を受ける際、たとえ簡単な内容であっても、記憶に頼ることは禁物です。必ず、メモを取る習慣をつけましょう。 電話専用の伝言メモを用意。 周りにある書類や封筒の裏などに走り書きしただけでは、後から見てわからなくなってしまい […]
2021年4月9日
電話の特性に“顔が見えない”ということがあげられることは前に触れました。受話器を通して聞こえる“声”だけしか頼るところはありません。それでは“声”だけで、どのようにしたら、活気や感じの良さが伝わるのでしょうか。 顔の表情 […]
2021年3月9日
電話はほとんどの業務において、必要不可欠なツールです。その電話応対の良し悪しによっては、応対した人はもちろんのこと、会社の印象や信用にまで大きく係わってきます。今まで何気なく使っていた電話。ビジネスにおける電話の特性をよ […]
2021年2月5日
ワンポイントアドバイス 文章表現のコツ〜悪文を書かない〜 ビジネスのシーンで作成する文書に、凝った言い回しや、個性的な表現は必要ありません。読んでわかりやすいこと、内容がきちんと相手に伝わることが大切です。 逆に言えば、 […]
